售后服务

公司针对设置专门售后服务团队，产品出现质量问题统一由我公司负责，商品售后服务遵循国家相关规定，并实行“三包”服务。

公司有完善的售后服务体系，包括但不限于：商品使用的咨询、商品问题引发的客户投诉、损失索赔等事项。产品出现使用问题时，在收到通知后30分钟内作出应急响应，承诺有任何问题在24小时内给与处理解决，并在规定时间内完成服务。项目负责人、业务经理及客户部负责人通讯24小时畅通。